MS CRM Analytics Foundation

Vu sur Codeplex :

"Microsoft Dynamics CRM Analytics Foundation is a business intelligence solution accelerator for Microsoft Dynamics CRM 3.0 customers and partners. With Analytics Foundation, executives can better track and manage business performance with dashboards and KPIs. Managers and employees can create reports quickly and make better decisions. Sales, marketing, and service employees can identify and act on new opportunities to grow revenue and improve business efficiency with predictive analytics.

Le blog de l'équipe MS CRM dédié à Dynamics CRM

Le nouveau blog de l'avant-vente Dynamics CRM est en ligne... Une foule d'infos précieuses sur MSDN, à découvrir quotidiennement ou presque.
Aujourd'hui, ouverture d'un challenge Javascript (fin du challenge le 24 février).

Microsoft TechDays 2007 : l'événement IT Microsoft

"Les Microsoft TechDays auront lieu du lundi 5 au mercredi 7 février au Palais des Congrès de Paris. (...) Avec Microsoft Dynamics, Microsoft est désormais présent dans les domaines applicatifs que sont l'Enterprise Resource Planning et la Gestion de la Relation Clients (ou CRM). Nous vous proposons 6 sessions pour faire le point des dernières nouveautés, avec Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX et Microsoft Dynamics CRM 3.0. Ces solutions (...) sont ici présentées dans leur dimension technique, sous l'angle de l'intégration avec l'environnement de travail le plus courant des utilisateurs. La DSI est finalement directement concernée par ces solutions qui la rapprochent encore plus des directions fonctionnelles."

Démonstration online de Microsoft CRM

Comme vous le savez déjà probablement, Microsoft CRM Live est la solution en mode ASP de Microsoft Dynamics CRM 3.0. Cette version reprend exactement la même interface graphique ainsi que les fonctionnalités qu’une version « classique » de Microsoft CRM. La personnalisation et la configuration sont tout autant accessibles.
Streamline Solution propose un environnement de démonstration sur lequel il est possible d’essayer gratuitement la version ASP et toutes ses fonctionnalités. Le mode ASP est vraisemblablement une solution d’avenir pour Microsoft CRM.
Pour accéder à la démonstration...

 

MS Dynamics CRM sur votre Sony PSP

Il ne s’agit pas d’une blague mais bel et bien de la future version de MS Dynamics CRM Mobile, qui sera une application 100% full web et fonctionnera avec la quasi-totalité des navigateurs et machines mobiles, dont la fameuse console de jeux portable de Sony.

Pour le moment, aucune date de disponibilité n’est annoncée, nous vous tiendrons bien évidemment au courant. Pour les plus curieux d’entre vous, vous pouvez vous rendre ici pour voir quelques screenshots :

http://www.invokesystems.com/cs/blogs/mscrm/archive/2006/07/17/62.aspx

Pré-requis pour une démo de MS Dynamics CRM en VPC

Lorsque l’on souhaite faire découvrir MS Dynamics CRM, il arrive que l’on ne puisse pas accéder à son serveur. Dans ce cas, on utilisera le mode VPC (Virtual PC) qui consiste à créer un serveur virtuel et un client sur une même machine. En mode VPC, vous pourrez dès lors effectuer vos démonstrations où que vous soyez, sans même disposer d’un accès à internet.

Ce mode requiert une machine relativement bien équipée en mémoire vive (2 GB recommandés) et d’autres pré-requis que vous trouverez en détail ici :

http://blogs.msdn.com/midatlanticcrm/archive/2006/03/23/Tips_to_Speed_Up_Virtual_PC_for_Microsoft_CRM.aspx

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Virtual PC Demonstration

Pour découvrir MS Dynamics CRM, vous pouvez télécharger sur le site US de Microsoft une démo qui permet de faire tourner la solution sur un seul ordinateur (qui fait office de poste serveur et client à la fois).

La démo propose de découvrir MS Dynamics CRM en mode client Outlook.

Attention, votre PC doit posséder au moins 1,5 Go de RAM (nous vous conseillons fortement 2 Go pour vous en servir dans des conditions optimales).

Téléchargement ici :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a8edfc7b-01d8-4500-845b-01370d4eed21&DisplayLang=en#filelist

Intégrer et utiliser MS Dynamics CRM

Le site US de Microsoft regorge de ressources pour les intégrateurs et utilisateurs de MS Dynamics CRM que nous sommes.

Vous y trouverez notamment une riche documentation en ligne permettant de :

-         Déployer MS CRM

-         Paramétrer

-         Customiser

-         Utiliser le module marketing

-         Utiliser le module service

-         Utiliser le module vente

-         Créer des reportings

Ainsi que de nombreux fichiers à télécharger.

Ressources disponibles ici :

http://www.microsoft.com/dynamics/crm/using/default.mspx

Créer un environnement de démonstration pour MS Dynamics CRM Mobile

MS Dynamics CRM Mobile permet d’utiliser MS CRM en étant nomade au travers d’un pocket PC. Cette solution intéresse un grand nombre d’entreprises disposant d’équipes commerciales ou de support itinérantes. C’est pourquoi les demandes de démonstrations de la solution se font de plus en plus nombreuses.

Le Blog de la Microsoft Dynamics CRM Team vous propose d’installer l’environnement nécessaire à la réalisation d’une démonstration, en vous livrant les étapes clés de l’installation. Attention, l’installation est faite pour un environnement de démonstration, elle n’est pas faite pour la production.

Suivez le guide :

http://blogs.msdn.com/crm/archive/2006/06/14/631001.aspx

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Mobile en version française

Nous vous avions déjà annoncé au mois de mars l’arrivée de MS Dynamics CRM Mobile (permettant d’utiliser la solution depuis un PocketPC synchronisant ses données via le réseau GPRS). La version mobile est disponible depuis peu pour le marché français.

Téléchargement ici :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=ea5a3566-7ec8-4afe-bbfa-91e7210c55c4